Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 25. syyskuuta 2026

Rubela ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, saumattoman ja henkilökohtaisen ostokokemuksen eri tuoteryhmissä, kuten kodin tuotteissa, elektroniikassa, koruissa, asusteissa, vaatteissa, kodin sisustuksessa, huonekaluissa ja muissa tuotteissa ("Palvelut"). Rubela käyttää Shopifyta alustana Palveluiden tarjoamiseen.

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja jaamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksia Palveluidemme kautta tai muuten viestit kanssamme. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietojen keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluitamme vahvistat, että olet tutustunut siihen, miten henkilötietojasi käsitellään tässä käytännössä kuvatulla tavalla.

Henkilötiedot, joita keräämme tai käsittelemme

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, joiden avulla sinut voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu anonymisoidut tai muutoin tunnistamattomat tiedot, joita ei voida yhdistää tiettyyn henkilöön.

Riippuen siitä, miten käytät Palveluitamme ja mitä sovellettava lainsäädäntö edellyttää, voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoja:

  • Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
  • Maksutiedot, kuten maksutapa, maksutapahtumien tiedot ja maksuvahvistukset. Maksukorttitietoja voidaan käsitellä maksupalveluntarjoajien kautta.
  • Tilitiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana, tiliasetukset ja mieltymykset.
  • Tilaus- ja tapahtumatiedot, kuten tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin, ostat, palautat tai peruutat, sekä aiemmat tilauksesi.
  • Viestintätiedot, kuten tiedot, jotka annat ottaessasi yhteyttä asiakaspalveluumme.
  • Laitetiedot, kuten IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, verkkoyhteyden tiedot ja muut tekniset tunnisteet.
  • Käyttötiedot, kuten tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme, mitä sivuja tarkastelet ja miten navigoit Palveluissa.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

  • Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, teet tilauksen, täytät lomakkeen tai otat meihin yhteyttä.
  • Automaattisesti, kun käytät verkkosivustoamme evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.
  • Palveluntarjoajiltamme, jotka käsittelevät tietoja puolestamme.
  • Kumppaneilta ja muilta kolmansilta osapuolilta, sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.

Evästeet ja seurantateknologia

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivuston toiminnan mahdollistamiseksi, käyttökokemuksen parantamiseksi, liikenteen analysoimiseksi ja markkinointitoimien tukemiseksi.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka voidaan tallentaa laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Jotkin evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston asianmukaisen toiminnan kannalta, kun taas toiset auttavat meitä ymmärtämään, miten verkkosivustoamme käytetään.

Käyttämämme evästetyypit

Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat tarpeellisia verkkosivuston perustoimintojen kannalta. Niitä voidaan käyttää esimerkiksi ostoskorin, kirjautumisen, maksamisen, turvallisuuden ja muiden välttämättömien toimintojen mahdollistamiseen.

Analyysi- ja suorituskykyevästeet

Voimme käyttää analytiikkatyökaluja, kuten Google Analyticsia, ymmärtääksemme, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoamme ja miten voimme parantaa Palveluitamme.

Markkinointi- ja mainosevästeet

Voimme käyttää kolmansien osapuolten, kuten Metan (Facebook ja Instagram), Googlen, TikTokin ja Pinterestin, tarjoamia teknologioita ja evästeitä sovellettavan lainsäädännön sekä tarvittavien suostumusten mukaisesti.

Näitä teknologioita voidaan käyttää esimerkiksi:

  • Mainonnan tehokkuuden mittaamiseen.
  • Relevanttien mainosten näyttämiseen kiinnostuksesi perusteella.
  • Mainosten kanssa tapahtuvan vuorovaikutuksen seuraamiseen.
  • Uudelleenmarkkinointikampanjoiden toteuttamiseen.
  • Markkinointikohderyhmien muodostamiseen.

Kolmannen osapuolen palvelut, joita voimme käyttää

Voimme käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita muun muassa seuraavien palveluiden yhteydessä:

  • Meta Pixel (Facebook ja Instagram)
  • Google Analytics
  • Google Ads Conversion Tracking
  • Google Tag Manager
  • TikTok Pixel
  • Pinterest Tag
  • Shopifyn analytiikka- ja suorituskykytyökalut
  • Sähköpostimarkkinointialustat
  • Asiakastuki- ja viestintätyökalut

Näiden palveluntarjoajien suorittamaan tietojen käsittelyyn sovelletaan niiden omia tietosuojakäytäntöjä ja ehtoja.

Evästeiden hallinta

Useimmat selaimet mahdollistavat evästeiden hallinnan tai estämisen selaimen asetusten kautta. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa joidenkin verkkosivuston toimintojen käytettävyyteen.

Voit yleensä:

  • Poistaa tallennetut evästeet.
  • Estää evästeet tietyiltä verkkosivustoilta.
  • Estää kaikki evästeet.
  • Saada ilmoituksen ennen evästeiden tallentamista.

Miten käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen

Käytämme henkilötietoja esimerkiksi:

  • Tilausten ja maksujen käsittelemiseen.
  • Tuotteiden toimittamiseen.
  • Palautusten ja hyvitysten käsittelyyn.
  • Asiakastilien luomiseen ja hallintaan.
  • Ostokokemuksen mukauttamiseen sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
  • Tilausten, toimitusten ja tilien hallintaan liittyvien viestien lähettämiseen.
  • Verkkosivustomme ja palveluidemme kehittämiseen.

Markkinointi ja mainonta

Voimme käyttää henkilötietoja sovellettavan lainsäädännön ja tarvittavien suostumusten mukaisesti:

  • Markkinointiviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestitse tai muilla sallituilla tavoilla.
  • Uusista tuotteista, tarjouksista ja kampanjoista tiedottamiseen.
  • Relevanttien mainosten näyttämiseen.
  • Markkinointitoimien tehokkuuden mittaamiseen.

Voit milloin tahansa peruuttaa suoramarkkinointiin antamasi suostumuksen tai kieltäytyä markkinointiviesteistä sovellettavien ohjeiden mukaisesti.

Turvallisuus ja petosten ehkäisy

Voimme käyttää henkilötietoja:

  • Palveluidemme ja asiakkaidemme suojaamiseen.
  • Käyttäjätilien ja tapahtumien varmentamiseen.
  • Petosten, väärinkäytösten ja muun laittoman toiminnan havaitsemiseen ja ehkäisemiseen.
  • Verkkosivustomme turvallisuuden ylläpitämiseen.

Viestintä

Käytämme henkilötietoja kysymyksiisi vastaamiseen, asiakastuen tarjoamiseen sekä tilauksiin tai palveluihin liittyvään viestintään.

Oikeudelliset tarkoitukset

Voimme käsitellä henkilötietoja sovellettavien lakien ja viranomaisvaatimusten noudattamiseksi, oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi ja oikeuksiemme suojaamiseksi.

Miten jaamme henkilötietoja

Voimme jakaa henkilötietoja seuraavien tahojen kanssa sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa:

  • Shopifyn sekä muiden palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä maksujen käsittelyssä, tilausten toimittamisessa, logistiikassa, analytiikassa, tietojen tallentamisessa ja asiakaspalvelussa.
  • Markkinointi- ja mainoskumppaneiden kanssa, kun se on sallittua ja tarvittavat suostumukset on hankittu.
  • Kolmansien osapuolten kanssa, kun pyydät tai valtuutat meidät jakamaan tietojasi.
  • Saman konsernin tai yritysryhmän muiden yritysten kanssa, jos se on tarpeen liiketoiminnan harjoittamiseksi.
  • Viranomaisten, tuomioistuinten tai muiden toimivaltaisten tahojen kanssa, jos laki sitä edellyttää.
  • Liiketoiminnan uudelleenjärjestelyn, yrityskaupan, sulautumisen tai muun vastaavan liiketoimintajärjestelyn yhteydessä.

Suhde Shopify'hun

Palvelut tarjotaan Shopifyn kautta, joka voi kerätä ja käsitellä henkilötietoja alustan ylläpitämiseksi, tarjoamiseksi ja kehittämiseksi.

Henkilötietoja voidaan siirtää, tallentaa tai käsitellä myös maissa, jotka sijaitsevat asuinmaasi ulkopuolella. Shopify käsittelee tietoja oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

Lisätietoja Shopifyn suorittamasta henkilötietojen käsittelystä löydät Shopifyn tietosuojakäytännöstä.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Palvelumme voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, sovelluksiin tai muihin palveluihin.

Emme vastaa näiden ulkopuolisten verkkosivustojen sisällöstä, turvallisuudesta tai tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme tutustumaan kyseisten palveluiden omiin tietosuojakäytäntöihin ennen niiden käyttöä tai henkilötietojen antamista.

Lasten henkilötiedot

Palveluita ei ole suunnattu lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta tavalla, joka rikkoisi sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä.

Jos uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja ilman asianmukaista suostumusta, ota meihin yhteyttä, jotta voimme arvioida tilanteen ja ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin.

Tietojen turvallisuus ja säilyttäminen

Mikään sähköinen tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Pyrimme kuitenkin toteuttamaan asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden keräämiseen liittyvien tarkoitusten toteuttamiseksi, Palveluiden tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi tai oikeuksiemme suojaamiseksi.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi ja sovellettavasta lainsäädännöstä riippuen sinulla voi olla seuraavia oikeuksia:

  • Saada pääsy henkilötietoihisi.
  • Pyytää henkilötietojesi korjaamista.
  • Pyytää henkilötietojesi poistamista.
  • Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
  • Vastustaa tiettyä henkilötietojen käsittelyä.
  • Pyytää henkilötietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle sovellettavissa tilanteissa.
  • Peruuttaa suostumus silloin, kun henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen.
  • Peruuttaa suoramarkkinointia koskeva suostumus tai kieltäytyä markkinointiviestinnästä.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Saatamme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi ennen pyyntösi käsittelyä.

Valitukset

Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ensin ottaa meihin yhteyttä.

Sinulla voi myös olla oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle asuinmaasi tai sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Henkilötietojasi voidaan siirtää, tallentaa tai käsitellä maissa, jotka sijaitsevat Euroopan talousalueen tai asuinmaasi ulkopuolella.

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, pyrimme käyttämään sovellettavan lainsäädännön edellyttämiä asianmukaisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi toimintamme, palveluidemme, teknologiamme tai sovellettavan lainsäädännön muutosten vuoksi.

Uusin versio julkaistaan tällä sivulla ja siinä ilmoitetaan viimeisin päivityspäivä. Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta.

Yhteystiedot

RUBELA

Yrityksen rekisterinumero: 12066342

Yrityksen osoite: 6 Oakridge Drive, Thornwood, Epping, England, CM16 6FY

Sähköposti: info@rubela.shop

Puhelinnumero: (+44) 7701 333323

Pyrimme vastaamaan tiedusteluihisi 24 tunnin kuluessa.

Asiakaspalvelun aukioloajat:

Maanantai–perjantai: 09:00–17:00

Lauantai ja sunnuntai: 10:00–14:00